Políticas de envío
POLÍTICAS DE ENVÍO
Todos los pedidos realizados son enviados a domicilio u oficina de correo.
Envío Región Metropolitana
Todos los pedidos enviados dentro de la RM serán despachados por Ghost Hair o por la empresa de despacho Bluexpress
El valor del envío corresponde a $4.200, valor que se agregará al total de la compra. ( Corresponde a Bluexpress)
El pedido tiene un plazo de envío de 3 adías hábiles a partir de la confirmación de pedido.Por parte de Ghost Hair, lo que significa que este último tiene como máximo 3 días para ir a dejar el paquete a Bluexpress; el tiempo de envío a partir de ese momento depende totalmente del courier asignado.
Cuando el pedido sea enviado, se le enviará un correo al cliente que icluirá un link de seguimiento y numéro de seguimiento de su pedido; en el cual podrá revisar el estado de su pedido.
Los horarios de entrega asignados para los envíos dentro de la Región Metropolitana por lo general serán de lunes a viernes entre 8:00 hrs a 21:00 hrs. Dependiendo el horario de Bluexpress
Los pedidos pueden ser recibidos por cualquier persona mayor de edad (+18), que se encuentre en el domicilio; También, en el caso de departamentos, se puede dejar en conserjería.
Envío Otras Regiones
Todos los pedidos enviados serán enviados a través de Bluexpress; por lo que al momento de ingresar los datos de despacho el cliente tendrá sólo con una opción de envío.
El valor del envío corresponde a la Región que el cliente indique pertenecer o al lugar de destino que informo en su compra, el valor se agregará al total de la compra. ( Corresponde a Bluexpress)
El pedido tiene un plazo de envío de 3 adías hábiles a partir de la confirmación de pedido.Por parte de Ghost Hair, lo que significa que este último tiene como máximo 3 días para ir a dejar el paquete a Bluexpress; el tiempo de envío a partir de ese momento depende totalmente del courier asignado.
Cuando el pedido sea enviado, se le enviará un correo al cliente que icluirá un link de seguimiento y numéro de seguimiento de su pedido; en el cual podrá revisar el estado de su pedido.
Los horarios de entrega asignados para los envíos dentro del país de Chile por lo general serán de lunes a viernes entre 8:00 hrs a 21:00 hrs. Dependiendo el horario de Bluexpress
Los pedidos pueden ser recibidos por cualquier persona mayor de edad (+18), que se encuentre en el domicilio; También, en el caso de departamentos, se puede dejar en conserjería.
Envío por Starken
Los pedidos a Regiones, se comprende que son todas las regiones de Chile a excepción de la Región Metropolitana que tiene un tipo de envío único, serán enviados por correspondencia Starken.
ES IMPORTANTE Y QUEDA A CRITERIO DEL USUARIO:
- Retiro en sucursal o envío a domicilio
El valor del envío estará sujeto a STARKEN por el peso del producto y la zona del retiro.
El pedido se envía en 3 días hábiles a partir de la confirmación de pedido; es decir, que serán 3 días hábiles en los cuales se dejará el pedido en la sucursal de correspondencia y luego se procederá a hacer el envío a el destinatario; este tiempo de envío dependerá de la empresa de correspondencia.
Los horarios de envío están sujetos a las empresas de envío de correspondencia.
*El pedido puede ser retirado en la sucursal de correspondencia por la persona a la cual está a dirigida la encomienda, y hacer el pago de esta. Se sugiere revisar los sitios web de la empresa de envío y leer las condiciones de envío y de retiro de estas.*